根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
丽江回顾客栈位于丽江古城新义街百岁坊,位居丽江古城中心,闹中取静,距古城北门步行5分钟,四方街步行5分钟,大水车步行10分钟,临近普贤寺。出门步行片刻即可到达万子桥、大石桥,分别通往五一街和七一街。
【前往客栈】:
- 距离丽江高快客运站2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离丽江火车东站7公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离丽江三义机场距约30公里,乘坐出租车约30分钟;
【客栈周边信息】:
- 至普贤寺,步行约1分钟;
- 距离方国瑜故居、四方街步行约5分钟;
- 距离古城北门约0.8仅是,步行约5分钟;
- 距离木府、酒店吧街约0.8公里,步行约5分钟;
- 距离古城南门停车场1.3公里,步行约15分钟;
- 距离黑龙潭公园1.5公里,乘坐出租车约5分钟。
会员8285:好评
这次我们一家出游,是在网上订的,还有点担心不怎么样呢。当我们到达后,首先外观就让我们喜欢上了。当我们办好入住手续后,服务员还帮我的拿行李,酒店摆的那些盆景好漂亮。客房很大,干净,卫生,二张床都比较大,床上用品也不错。全五星推茬
会员8115:好评
客栈订好后联系了客栈的经理,在电话里就觉得很贴心 ,老板加了微信提醒我天气和注意事项 ,特别好~当天晚上的飞机到了就特别晚了, 经理在客栈等着我们, 帮忙提箱子 ,第二天起来就看到老板了 给我们仔细讲哪里有好吃的 哪里好玩,去哪里划算 还给我们地图 帮我们联系去景点的车 玩累了回客栈 经理泡茶给我们喝 ,一起聊聊天 晚上玩的比较晚还会问我们能找到路回去吗 反正各种贴心各种好
会员8507:好评
位居古城中心,出行便利。 非常好的客栈.走进院子就让人心中感觉到宁静。设计和装饰都简洁淡雅又有质感显得有档次,错落有致。餐饮极佳。服务与行程体验设计都体现了以客人为本的原则,让人感觉亲切舒适。客房敞亮干净,设施及用品都采用品牌以上的,让人用得放心,住得非常舒心。力荐!